Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 avril 2026

RadianNa Solutions ("nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée des visiteurs du site walirh.com et des utilisateurs de la plateforme SaaS Wali. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons.

1. Données collectées

a) Via le formulaire de contact (landing page)

• Nom complet
• Nom de l'entreprise
• Numéro de téléphone
• Adresse email (optionnel)
• Taille de l'entreprise
• Secteur d'activité
• Message

Finalité : traiter votre demande de démo et vous recontacter.

b) Via le chatbot Wali AI (landing page)

Les conversations avec Wali AI ne sont pas enregistrées ni stockées. Elles sont traitées en temps réel et supprimées immédiatement après la fin de la session. Aucune donnée personnelle n'est conservée.

c) Via la plateforme Wali (utilisateurs connectés)

Les données RH saisies dans la plateforme (employés, paie, congés, etc.) sont la propriété exclusive du client (tenant). Chaque entreprise dispose d'un espace isolé. RadianNa Solutions n'accède à ces données qu'en cas de support technique demandé par le client.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de démonstration
• Fournir et améliorer nos services
• Envoyer des communications relatives à votre compte (si vous êtes client)
• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, email) dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du service
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
• Isolation multi-tenant — chaque entreprise dans son espace hermétique
• Authentification à deux facteurs (2FA) disponible
• 5 niveaux de rôles avec permissions granulaires
• Journal d'audit complet de toutes les actions
• Sauvegardes régulières

5. Durée de conservation

• Formulaire de contact : 12 mois après le dernier échange
• Chatbot Wali AI : aucune conservation (temps réel uniquement)
• Données plateforme : conservées pendant la durée du contrat + 12 mois après résiliation

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format standard

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@walirh.com. Nous répondons sous 30 jours.

7. Cookies

Le site walirh.com n'utilise aucun cookie de suivi, de publicité ou d'analyse. Nous n'utilisons pas Google Analytics ni aucun outil de tracking tiers. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de l'application peuvent être utilisés (session, authentification).

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :
RadianNa Solutions
Email : contact@radiannasolutions.com
Téléphone : +224 612 72 24 28
Adresse : Conakry, Guinée